El presente texto establece los términos y condiciones (en adelante, las «Condiciones de Compra») que rigen la compra de los productos (en adelante, los «Productos»), que figuran en nuestra página Web mamparascoronavirus.a0digital.com (en adelante, la «Web»).

Le rogamos que lea detenidamente estas Condiciones de Compra antes de realizar cualquier Pedido (tal y como éste se define más adelante). Al realizar un Pedido a través de la Web, Ud. consiente quedar vinculado por las Condiciones de Compra, por lo que, en caso de no estar de acuerdo íntegramente con las mismas, no debe Ud. utilizar esta Web.

Estas Condiciones de Compra podrán ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente y, en todo caso, con anterioridad a la realización de cualquier Pedido, dado que las condiciones vigentes en el momento de celebración del Contrato (tal y como éste se define más adelante) serán las que le resulten aplicables.

Las Condiciones de Compra estarán permanentemente disponibles en la Web, por lo que Ud. podrá descargarlas cuando lo desee.

1. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y DE LOS PRODUCTOS

• 1.1. Los Productos que se ofrecen a través de esta Web están únicamente disponibles para su envío al territorio español, (en adelante, el «Territorio»).
• 1.2. Todos los Pedidos de Productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Si el Producto no estuviera disponible, sea cual fuere el motivo, y ya se hubiera emitido el Acuse de Recibo del Pedido, nos pondremos en contacto con Ud. lo antes posible para informarle de dicha circunstancia y cancelar el Pedido o, en su caso, con objeto de ofrecerle, sin aumento de precio, un Producto de características similares y de igual o superior calidad. La aprobación del Producto sustitutivo implica la aceptación del retraso que pueda sufrir su entrega (sujeto a la recepción de dichos Productos o al agotamiento de los mismos).
• 1.3. En caso de cancelación del Pedido, le reembolsaremos a la mayor brevedad posible el importe abonado mediante la misma forma de pago con la que lo recibimos descontando las posibles comisiones bancarias o de la plataforma de pago derivadas de la transacción realizada.
• 1.4. En caso de de agotamiento de los Productos, le reembolsaremos el importe abonado mediante la misma forma de pago con la que lo recibimos
• 1.5. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página Web.

2. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Para comprar cualquiera de nuestros Productos en esta Web debe Ud. seguir los siguientes pasos:

• a) Registro de sus datos
  Para poder realizar un Pedido, debe Ud. Debe introducir sus datos personales en el formulario habilitado. Ud. es responsable de preservar la confidencialidad de los datos introducidos. En dicho proceso de registro, se le requerirá la aceptación expresa de estas Condiciones de Compra, así como de nuestra Política de Privacidad. Si Ud. no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar sus Pedidos.
• b) Elección de Productos
  Acceda a la sección de Productos y haga clic sobre la imagen de su elección para visualizarlos y conocer sus características principales. Añada los Productos de su elección al Carrito de compra (Añadir al Carrito) y repita el proceso tantas veces como desee. Una vez finalizada su selección ya podrá hacer clic en el botón «Finalizar Compra», para continuar el proceso de compra.
• c) Dirección
  En este espacio deberá cumplimentar los campos disponibles para detallar el lugar deseado de envío, pudiéndose elegir entre envío a su domicilio dentro del Territorio(salvo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) o, si se trata de un regalo “Enviar a una dirección diferente”, de la persona a la que realiza el regalo, según indicamos en la Cláusula 3.9.
• d) Elección de fórmula de pago
  En el siguiente paso deberá Ud. elegir la fórmula de pago que más le convenga entre las disponibles en la Web, En función de la fórmula elegida, accederá Ud. a cumplimentar los campos necesarios correspondientes a la misma.
  Formas de Pago. Podrá abonar sus compras con las siguientes formas de pago:

  	Tarjeta de Débito ó Crédito a través de nuestra pasarela de pago.
  	Paypal: Mediante su cuenta de PayPal puede realizar compras directas en nuestra página web.
  	Transferencia Bancaria o Ingreso en Cuenta: Puede realizar una transferencia desde su banco o ingresarnos directamente en cualquiera de nuestras cuentas bancarias. Esta forma de pago solamente estará disponible para pedidos personalizados realizados mediante teléfono o correo electrónico y fuera de las pasarelas de pago que se establecen en la Web.

• e) Formalización del Pedido
  En este punto del proceso el siguiente paso será formalizar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá:
  1. Comprobar todos los detalles de su compra: Productos, cantidades, lugar de entrega, importe total, etc. Le rogamos compruebe que todos los datos son correctos y, en caso de detectar cualquier error, notifíquelo.
  2. Verifique que todos los datos son correctos.
  3. Introducir los datos necesarios para efectuar el pago.
  4. Hacer clic en el botón «Realizar Pedido» para completar el proceso de compra. Una vez recibida su oferta de compra, recibirá Ud. un Acuse de Recibo por correo electrónico (si no recibe el Acuse de Recibo en el plazo de las 24 horas siguientes al envío del Pedido , póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: info@a0digital.com). Procederemos a revisar su oferta de compra y verificar que cumple con todos los requisitos para su tramitación. De ser así, recibirá entonces un correo electrónico en el que le confirmaremos que su Pedido ha sido aceptado y está en proceso de envío («Confirmación de Pedido»).

En caso de que una vez realizado un Pedido compruebe que contiene algún error, comuníquenoslo inmediatamente en nuestra dirección de correo electrónico pedidos@a0digital.com. No podemos garantizar la modificación del Pedido de acuerdo a sus indicaciones.

3. ENTREGA

• 3.1. Entregaremos los Productos en la dirección de envío que figure en tu Pedido y que se encuentre en el Territorio (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) . Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Cliente debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual. No nos haremos responsables por los errores o perjuicios que se deriven de la entrega, cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente no se ajuste al lugar de entrega deseado.
• 3.2. Procuraremos hacer entrega del Pedido en un plazo máximo de 24-72 horas (Días hábiles) a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido. La entrega se realizará durante ese plazo siempre y cuando el pedido se realice antes de la 12:00 h. Si por algún motivo no pudiéramos cumplir con el plazo máximo de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega. Si por el contrario decide anular el Pedido, le reembolsaremos a la mayor brevedad posible el importe abonado mediante la misma forma de pago con la que lo recibimos descontando las posibles comisiones bancarias o de la plataforma de pago derivadas de la transacción realizada. Una vez confirmada la compra, el equipo de A0 Digital se pone en marcha.
• 3.3. A efectos de las presentes Condiciones de Compra, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el Pedido ha sido entregado en el momento de firmar la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida o, en caso de indisponibilidad del destinatario en el lugar de entrega convenido, en la fecha de intento de entrega consignada por el servicio de mensajería encargado de la entrega.
• 3.4. En el momento de la entrega del Pedido, el destinatario deberá exhibir su documento de identificación al transportista, firmar el albarán de entrega y solicitar una copia del mismo al transportista. Dicho albarán deberá ser conservado a efectos de realizar cualquier reclamación y/o para ejercicio del derecho de desistimiento.
• 3.5. En el caso de entrega de un Pedido que presente defectos visibles en el embalaje exterior, no deberá firmarse el albarán como conforme, sino realizar reclamación en el acto al transportista mediante inclusión de reserva escrita en el albarán. No aceptaremos reclamaciones si el albarán se ha firmado como conforme y el producto enviado presenta desperfectos.
• 3.5-B . En caso de recibir un producto defectuoso cuyo embalaje no presente defectos visible habrán de informarnos en el plazo de 24 horas ya que nuestras mamparas están aseguradas y las condiciones del seguro así nos indican el modo de procesar dichas incidencias. No se admitirán devoluciones ni reclamaciones en el caso de inclumplir esta claúsula.
• 3.6. Realizamos los envíos en nuestros paquetes estándar. Los embalajes especiales están sujetos a un suplemento (pida información).
• 3.7. Asegúrese de no dañar el contenido del paquete al abrirlo, sobre todo en caso de usar instrumentos punzantes. No aceptaremos reclamaciones ni devoluciones de el producto en caso de una manipulación o montaje indebida.
• 3.8. En caso de no estar disponible para la recepción del Pedido, le dejaremos un aviso con las instrucciones a seguir para su recogida. En todo caso, Ud. dispondrá de un plazo máximo de 1 día natural para recoger su Pedido contados desde la fecha en que se le informe de que su Pedido está disponible. Si transcurrido dicho plazo Ud. no hubiera recogido el Pedido, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del Contrato, le reembolsaremos la diferencia entre el precio pagado por los Productos objeto del Pedido y los gastos ocasionados por la entrega fallida, los costes de almacenaje (3€/día) y la devolución del pedido. El reembolso de dicha diferencia se realizará lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha en que con arreglo a lo establecido en esta Cláusula consideremos resuelto el Contrato.
• 3.9. En el momento de formalizar el Pedido puede Ud. indicarnos si se trata de un regalo. En estos casos, el Pedido será entregado en la dirección del destinatario que Ud. nos indique, mientras que la factura sería enviada al Cliente que efectúa el Pedido.
• 3.10. No se realizan entregas de Productos los sábados, domingos o días festivos nacionales, autonómicos y locales.

4. PRECIO Y PAGO

• 4.1. El precio de cada Producto será el que se indique en cada momento en nuestra Web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que procuramos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la Web son correctos, pueden producirse errores. Si descubriéramos un error en el precio de alguno de los Productos que Ud. hubiera encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su Pedido al precio correcto, o bien de anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Ud., el Pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán las cantidades que hubiesen sido abonadas descontando las posibles comisiones bancarias o de la plataforma de pago derivadas de la transacción realizada.No estaremos obligados a suministrarle ningún Producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Pedido) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Ud. como precio incorrecto.
• 4.2. Gastos de envío
  Para envío a España peninsular: Los gastos de envío son fijos para cualquier dirección dentro del territorio peninsular español, siendo este importe de 8,90€ + IVA. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla tienen tarifas de envío especiales, póngase en contacto con nosotros mediante teléfono o correo electrónico para consultar los gastos de envío.*Todos estas tarifas hacen referencia hasta 5 kilogramos de peso o un volumen equivalente. Para envío de gran volumen, peso o especiales los gastos de envío se notificarán personalmente y podrán variar.
• 4.3. Proveedor se reserva el derecho de modificar sus precios, así como el importe de los gastos de envío, en cualquier momento. Las posibles modificaciones de los precios y/o gastos de envío no afectarán a los Pedidos con respecto a los que le hayamos enviado un Acuse de Recibo.
• 4.4. Para introducir los datos de una tarjeta, debe Ud. tener derecho a usarlas y dicha tarjeta o cuenta deben tener suficientes fondos para cubrir el posible pago. Tiene Ud. la responsabilidad de que la totalidad de los datos facilitados con la finalidad de comprar Productos sean correctos.
• 4.5. En orden a garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos introducidos en la Pasarela para efectuar el pago, utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer), para garantizar una conexión segura entre el Cliente y el servidor. De este modo, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
  1. a) Que el Cliente está comunicando sus datos al servidor de la pasarela y no a cualquier otro.
  2. b) Que entre el Cliente y el servidor de la pasarela, los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

5. GESTIÓN DE RECLAMACIONES

• 5.1. Cumpliremos las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones de Compra con una atención y diligencia razonables.
• 5.2. La satisfacción de nuestros Clientes es para nosotros de la máxima importancia, por lo que puede Ud. ponerse en contacto con nosotros en todo momento. Nuestros datos de contacto figuran en el presente Aviso Legal y dentro de la Web en la página de Contacto. Intentaremos redirigir tus consultas de una forma razonablemente rápida y te informaremos de cualquier novedad respecto a tu consulta o queja.
• 5.3. En caso de queja, nos sería de ayuda que nos facilitaras una descripción lo más precisa posible del motivo de tu queja y, si la hubiere, una copia de tu Pedido o de la Confirmación de Pedido. En ciertas ocasiones, puede suceder que tus correos electrónicos sean redirigidos automáticamente a nuestro buzón de spam o que tú no recibas los nuestros por el mismo motivo.

6. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE COMPRA

• 6.1. Tenemos derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones de Compra en cualquier momento.
• 6.2. Ud. estará sujeto a la versión vigente de estas Condiciones de Compra en el momento en que use esta página Web o efectúe cada Pedido, salvo que por ley o decisión de las autoridades competentes debamos realizar cambios con carácter retroactivo en dichas Condiciones de Compra, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los Pedidos que Ud. hubiera realizado previamente.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

Los productos de mamparascoronavirus.a0digital.com tienen la garantía según la Legislación Vigente.

Nuestra exigencia con nuestros proveedores es la mejor garantía, pero si recibe en su domicilio algunos de nuestros productos y no se encuentra apto para el consumo, es decir, está roto o en mal estado, póngase en contacto con nosotros en el teléfono (+34) 924 244 478, lo antes posible para proceder a su devolución.

No se admiten devoluciones de los productos en los siguientes casos: productos con el embalaje manipulado, que hayan pasados más de dos días desde la entrega o si la entrega no se ha podido realizar al cliente porque no se encontraba en la dirección indicada para la entrega.

Existe un plazo de desistimiento de compra de 14 días según lo dispuesto en la Ley 3/2014 de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En caso de desistimiento del Contrato le reembolsaremos la diferencia entre el precio pagado por los Productos objeto del Pedido y los gastos ocasionados, los costes de almacenaje (3€/día) y la devolución del pedido. El reembolso de dicha diferencia se realizará lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha en que con arreglo a lo establecido en esta Cláusula consideremos resuelto el Contrato.